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    • [회원정보관련] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

      번호: 4

      <본인탈퇴방법>
      로그인 후 홈페이지 상단의 [마이쇼핑]-> [마이페이지]->[나의 정보]->[회원탈퇴] 메뉴를 이용해주십시요.

      <유의할점>

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      향후 재가입하실때 현재의 아이디로는 재가입이 불가능하며 탈퇴한 회원의 아이디는 누구도 사용할 수 없게 됩니다.

    • [주문결제] 주문한 상품에 대한 영수증 또는 세금계산서는 받을 수 있나요?

      번호: 3

      상품을 구입 하신후 로그인- [주문배송조회]에 가시면 해당하는 영수증을 직접 프린팅 받으실 수가 있습니다.

      또한 세금계산서의 경우 결제단계에서 정보를 입력하시면 전자계산서가 발행되며
       
      이는 신청하신 상품을 전부 수령하신 후 영수증과 같이 [주문배송조회]상에서

      프린팅하여 받아 보실 수가 있습니다.

      전자 영수증과 세금계산서는 관련법률에 의거, 기존의 페이퍼 형태의 서류와 동일한 기능과 효력을 인정

      받을 수 있습니다.

      또한 세금계산서의 날짜는 상품 배송이 완료 된 날짜를 기준으로 합니다.

    • [배송안내] 주문완료했는데 주소지를 바꾸고 싶어요.

      번호: 2

      문의게시판 이용하셔서 발송여부를 확인해주십시오.
      상품 발송이 되기 전에는 주소변경이 가능합니다.
      상품 발송후 주소지 변경은 택배비가 추가될수도 있습니다.

    • [주문취소] 취소가 되지않는 상품도 있나요?

      번호: 1

      1) 소비자의 변심으로 색상등이 마음이 들지 않는 경우라도 상품을 이미 사용하여 ,

         포장등이 손상되었거나 제품이 파손된경우

      2) 상품의 반품및 환불이 가능한 경우에도 상품을 수령한지 7일이 경과한다음

         반품 및 환불의사를 통보한 경우

      3) 페인트조색, 시트지 절단, 목재 절단, 원단, 주문제작 가구 등 제품에 재가공을 한 상태인 경우


      위의 경우에는 반품이나 환불이 어려운점 양해부탁드립니다.

    • [배송안내] 주문후 배송주소를 수정하고 싶어요

      번호: 0

      배송정보수정은 [주문]화면의 마지막 단계인 [결제하기클릭 전까지만 가능하며 결제완료 후 수정요청은


         문의게시판으로 요청해주시면 됩니다.


         단상품이 발송된 이후에는 배송정보 수정이 어려우니 이 점 양해 부탁드립니다.


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